申込みからご利用までの流れ
| NTTフレッツサービスを代行申請する場合 | ||
|---|---|---|
| 1 | CITYFUJISAWAへのブロードバンドサービスのお申込み | お客様からCITYFUJISAWAへ |
| 2 | CITYFUJISAWAからお客様に代わりNTTへフレッツサービス申込（代行申請） | CITYFUJISAWAからNTTへ |
| 3 | NTTからフレッツサービス回線工事日等についての コンサルティングの連絡があります。 | NTTからお客様へ |
| 4 | 回線工事日についてお客様からCITYFUJISAWAへご連絡。 | お客様からCITYFUJISAWAへ |
| 5 | 回線工事日までに設定に必要な ID・パスワードを記載した会員決定通知書をお送りいたします。 | CITYFUJISAWAからお客様へ |
| 6 | NTTフレッツ回線工事 | |
| 7 | お使いのパソコン・モデム等の設定 * | |
| 8 | ご利用開始 | |
- 代行申請後の申込状況につきまして、CITYFUJISAWAカスタマーサポートにお問合せください。
- NTTフレッツサービスの解約等に関しましてはお客様ご自身で直接NTTに申請して頂きますようお願い致します。
【ご注意：工事日連絡をお忘れなく！】
ブロードバンドサービスへ変更し接続の設定をする際、各ブロードバンドサービスに対応したフレッツ接続用のユーザー名とパスワードが必要になります。工事日までにお客様のお手元にフレッツ接続用のユーザー名とパスワードが記載された会員決定通知書をお送りするために、必ず工事日のご連絡をお願いいたします。もし、工事日の連絡を忘れてしまった場合はお早めにご連絡ください。
注）工事日はNTTからCITYFUJISAWAに直接連絡されることがありませんのでご注意ください。
会員規約を同意していただいた上でお申込みして
頂きますようお願い致します。会員規約はこちら
